Analista de Support Service Pleno

Descrição:

* Analisar as solicitações de compartilhamento, verificando as informações referentes ao site, a faixa disponível, o AEV contratual para o Cliente, se haverá possibilidade de cobrança de valor adicional e verificar também se as informações enviadas pelo Cliente estão corretas;

* Precificar todos os processos em que a cobrança for aplicável;

* Gerar relatórios de irregularidades de Tower Integrity;

* Acompanhar as solicitações junto aos demais departamentos da empresa;

* Cadastrar as solicitações referentes a todos os processos no Siterra;

* Atualizar controles;

* Analisar MLAs, contratos de cessão de uso, NTP e correlatos;

* Analisar e cadastrar REI’s no sistema;

* Manter o DbofC sempre atualizado;

* Manter as bases de consulta atualizadas (calculadoras, premissas etc.).

O candidato:

Superior completo em Engenharia, Administração de Empresas ou áreas correlatas; Desejável experiência na área de Compartilhamento ou Infra-estrutura de Telecomunicações; Desejável experiência com leitura de MLAs/Contratos; Desejável experiência com equipamentos em sites de Telecomunicações, como antenas de RF/MW; Habilidades de Organização; Habilidade para realização de tarefas simultâneas e cumprimentos de prazos; Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita; Domínio do MS Office nível Intermediário/Avançado; Habilidade para solução de problemas; Nível Básico de Inglês;

O que está sendo ofertado:

Salário e benefícios compatíveis com o mercado; Contrato Temporário através de Page Interim. É necessário informar no título do e-mail que viu a vaga através do IBRA Outplacement. Com total transparência é fundamental informar que o IBRA Outplacement não realiza processos de recrutamento e seleção. Somos especialistas em Outplacement e Evolução Profissional – Informações sobre os processos divulgados deverão ser solicitadas diretamente com as empresas responsáveis por esses processos (O nome da empresa divulgadora encontra-se após o @ nos e-mails de contato). Nosso único objetivo com essas divulgações é fornecer gratuitamente informações completas sobre processos seletivos táticos e estratégicos para profissionais em busca de transição de carreira. Todos os processos divulgados em nosso blog foram recebidos pelo IBRA Outplacement e, no momento, não possuímos profissionais com aderência em nosso banco de assessorados, para encaminhar.

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