Princípios não são declarações de marketing, são testados nas decisões difíceis. Estes são os cinco princípios que o IBRA usa para tomar decisões, incluindo as que custam dinheiro.
1. Resultado acima de volume
O IBRA poderia atender três vezes mais executivos se criasse camada de consultores juniores e reduzisse o atendimento por sócio. A recusa de fazer isso tem custo financeiro real. E é a base de 92% de recolocação top tier e zero reclamações no Reclame Aqui.
2. Honestidade acima de conforto
No diagnóstico, o IBRA diz ao executivo o que é, não o que ele quer ouvir. Isso inclui dizer que o mercado não vê o executivo da forma que ele se vê, que o processo vai levar mais do que ele espera, ou que o destino que ele quer pode não ser o mais estratégico. Essa honestidade é o que produz decisões melhores, e o que explica a ausência de clientes frustrados no Reclame Aqui.
3. Especialização acima de escala
O IBRA atende exclusivamente C-Level porque a profundidade metodológica necessária para esse universo é incompatível com a tentativa de atender todos os níveis. Especialização é o que torna o produto genuinamente superior, não uma posição de marketing.
4. Dados acima de intuição
A plataforma Apollo existe porque decisões de carreira e negociações de pacote baseadas em dados reais produzem resultados superiores a decisões baseadas em intuição ou pesquisas genéricas. O IBRA investe em dados porque acredita nesse princípio, não porque é tecnologicamente interessante.
5. Legado acima de transação
O IBRA acompanha os primeiros 90 dias na nova posição porque o sucesso do executivo na chegada, não apenas a aceitação da oferta, é o que define se o trabalho foi bem feito. Essa visão de longo prazo é o que produz 89% de permanência na posição após dois anos.