Analista de Planejamento para o segmento de Contact Center. Atuar na região de Alphaville Barueri;
Salário: R$ 2.546,00 Assistência médica + Assistência odontológica + VT + VR (R$ 16,71)
Responsabilidades do cargo:
– Acompanhamento de indicadores gerenciais e operacionais através de relatórios;
– Acompanhamento e direcionamento das operações/equipes através das ferramentas CMS/Avaya.
– Acompanhamento e parametrização do discador preditivo em tempo real;
– Criação, aplicação, acompanhamento e análise do resultado dos filtros/segmentações realizados na operação;
– Elaboração, exportação e envio de relatórios d-1 das operações, com o propósito de identificar desvios no comportamento operacional e/ou problemas de desempenho relacionados a mailing, telefonia ou estratégia;
Peço que os interessados encaminhem o currículo atualizado para o e-mail [email protected]
É necessário informar no título do e-mail que viu a vaga através do IBRA Outplacement.
Com total transparência é fundamental informar que o IBRA Outplacement não realiza processos de recrutamento e seleção. Somos especialistas em Outplacement e Evolução Profissional – Informações sobre os processos divulgados deverão ser solicitadas diretamente com as empresas responsáveis por esses processos (O nome da empresa divulgadora encontra-se após o @ nos e-mails de contato).
Nosso único objetivo com essas divulgações é fornecer gratuitamente informações completas sobre processos seletivos táticos e estratégicos para profissionais em busca de transição de carreira. Todos os processos divulgados em nosso blog foram recebidos pelo IBRA Outplacement e, no momento, não possuímos profissionais com aderência em nosso banco de assessorados, para encaminhar.
